Veelgestelde vragen
Hoelang duurt het voordat ik mijn code ontvang na betaling?
*Het kan zijn dat wij de bestelling controleren als wij onvoldoende bevestiging hebben dat een bestelling legitiem is. Bovendien kan het voorkomen dat de e-mail met daarin de code in je spamfolder belandt.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat nu?
Geen paniek. Het is natuurlijk erg vervelend als je niet gelijk jouw code op je scherm krijgt of in je mail. Dit is niet de bedoeling! Mocht het toch voorkomen, raden wij je aan om een email te sturen naar support@ikwiltegoed.nl. Wij zullen dit zo snel mogelijk oplossen!
Mijn code werkt niet! Wat nu?
In de zeer onwaarschijnlijke gevallen dat je een niet werkende code krijgt staan wij uiteraard ook voor je klaar! Stuur ons een email naar support@ikwiltegoed.nl met het probleem waar je tegenaan loopt. Wij zullen dit zo snel mogelijk proberen op te lossen!
Ik heb een vraag!
Voor vragen, suggesties en liefdesbrieven kan je ons ook mailen op support@ikwiltegoed.nl. Wij staan voor je klaar!
